加密货币支付的兴起
根据支付技术提供商DECTA发布的一份新白皮书,英国商家将加密货币支付视为新兴客户需求之一,尽管安全性和支付简便性仍然是他们的首要考虑。DECTA与crypto.news分享的这份白皮书基于对500名英国中小企业决策者的调查,调查由研究公司Censuswide于2026年3月13日至3月20日进行。
调查结果
调查发现,11.8%的商家认为客户希望能够使用加密货币支付,而在年营业额在5000万至9999万英镑之间的企业中,这一比例上升至20.7%。
在商家被问及客户支付优先事项时,加密货币的排名位于支付安全、简便性、速度、多种支付选项、退款、访客结账、先买后付(BNPL)和开放银行之后。支付安全以48.6%位居首位,其次是简便性42.2%和速度37.2%。加密货币的支持率为11.8%,排名第八。
DECTA首席执行官Scott Dawson表示,替代支付方式在商家中持续获得关注。
DECTA指出,近20%的受访者将先买后付视为客户的首要需求,而开放银行和加密货币在大型企业中引起了更大的兴趣。
跨境支付的重要性
报告指出,加密货币在整体支付偏好中仍然是少数选择,但在高营业额商家中更具影响力。该公司表示,忽视加密货币的支付提供商可能会被一些大型商家客户视为不太受欢迎。
调查还发现,53.8%的英国中小企业已经在全球范围内销售产品和服务。同时,20.2%的参与国际贸易的商家表示,他们的国际支付体验有所恶化。DECTA表示,随着越来越多的中小企业扩展到国内市场以外,跨境支付能力变得愈发重要。
商家面临的挑战
商家指出,资金获取缓慢是他们面临的最常见商业挑战,19.4%的人将其列为问题。另有16%的人提到欺诈和安全问题,而14.2%的人则提到支付处理费用缺乏透明度。
与此同时,超过一半的受访商家(51.8%)表示,他们会优先考虑安全性,而不是较低的费用或最新支付技术的获取。在员工人数为1至9人的微型企业中,这一比例上升至62.1%。
监管环境
这些发现正值英国监管机构继续对加密行业进行审查之际。本月早些时候,金融行为监管局(FCA)警告足球俱乐部关于与未经授权的加密公司之间的赞助安排,认为这样的合作可能会使支持者面临财务风险以及不受英国监管保护的产品。
FCA还在继续推进其更广泛的加密框架,以应对英国计划中的许可制度。根据监管机构的当前时间表,加密公司将能够从2026年9月30日起申请授权,而完整的加密资产制度预计将于2027年10月25日生效。
此外,英国当局在5月对与HTX相关的Huobi Global S.A.实施制裁,作为针对与A7网络 allegedly 相关的实体的针对俄罗斯的执法行动的一部分。此举是在FCA对HTX提起的关于针对英国消费者的非法加密推广的法律程序之后进行的。
尽管监管活动频繁,DECTA的调查显示,部分英国商家仍然将加密货币支付视为相关的客户选项,尤其是在拥有国际业务的大型企业中。