女性在虚拟资产平台上的损失
这名女性在未能在一个虚拟资产平台上获得折扣后，损失了超过400万港元的加密货币，并在Telegram上寻求所谓的“客户服务”帮助。
官方提醒与警示
有关部门提醒公众，务必通过官方渠道联系客户服务，避免点击未知链接，或泄露个人账户密码和验证码。
经验丰富的投资者
警方指出，这名女性在虚拟资产投资方面拥有超过10年的经验。在她尝试在虚拟资产平台上申请折扣未果，并未收到官方客户服务的及时回应后，她自行在Telegram上搜索“客户服务”，并主动联系了一个看似官方的账户寻求帮助。
诈骗过程
对方立即声称可以提供帮助，并向她发送了一个未知链接。她毫无疑虑地点击了该链接，并按照指示输入了“个人信息”、“账户号码”和“交易密码”。
当她重新登录虚拟资产账户时，发现部分资产已被转出，这时她才意识到自己被骗了。
再次受骗
随后，这名女性再次在Telegram上找到另一个“客户服务”账户，声称可以帮助她追回被诈骗的加密货币。再次上当，她在该人提供的假网站上输入了个人信息，导致她账户中的剩余虚拟资产也被转走。
总结
她两次受骗，总共损失超过400万港元。
