技術的混乱とその影響
月曜日の早朝、突然の技術的な混乱がインターネット全体に波及し、暗号通貨取引所Coinbaseを含むいくつかの大手プラットフォームが影響を受けました。Coinbaseはこの日、一時的なサービス障害に見舞われ、2時間以上にわたりユーザーがCoinbaseにアクセスできない状態が続きました。このため、取引の損失やアカウントへのアクセスに対する懸念が高まりました。
AWSの障害とその影響
障害の原因は、主要なウェブサービスの基盤プロバイダーであるAmazon Web Services（AWS）にありました。AWSのサーバーがダウンしたことで、そのインフラに依存するサービス、例えばCoinbaseも影響を受けたのです。
「AWSの障害により、多くのユーザーが現在Coinbaseにアクセスできないことを認識しています。私たちのチームはこの問題に取り組んでおり、ここで更新情報を提供します。すべての資金は安全です」と取引所はXに投稿しました。
ユーザーからはすぐに不満が寄せられ、取引を終了したり実行したりできないと主張する声が上がり、他のユーザーは会社に対する集団訴訟の可能性を示唆しました。Coinbaseだけでなく、他の暗号通貨取引所も影響を受けており、Robinhoodもその一つです。このプラットフォームは顧客に対し、「AWS（私たちのサードパーティベンダーの一つ）が障害を経験しており、私たちのサービスに影響を与えています」と述べました。Robinhoodは、解決策を模索している間、冷静でいるように求めました。
広がる影響とインターネットエコシステム
このダウンタイムは暗号通貨の領域を超えて広がり、Snapchat、Reddit、Hulu、Grammarly、Xbox Network、Fortnite、Electronic Artsなどのプラットフォームも部分的なサービス中断を経験しました。これにより、今日のインターネットエコシステムにおけるAWSの中心的な役割が浮き彫りになりました。
再発の懸念とユーザー体験
一方、この障害は2025年におけるCoinbaseの初めてのインフラの問題ではありません。今年の初め、CEOのBrian Armstrongは、バックエンドシステムの過負荷により失敗したり遅延したりしたSolana取引に関する遅延について謝罪しました。技術的な障害の再発は、小売の暗号通貨トレーダーにとって深刻な懸念を引き起こします。特に市場のボラティリティが高まる時期には、途切れのないアクセスが求められるためです。
デジタル資産の採用が進む中、今回の混乱は、ユーザー体験と信頼を守るためにサービスプロバイダーからの堅牢なフェイルセーフと通知の必要性を強調しています。
