Peluncuran Layanan Crypto.com Pay oleh Emirates
Emirates telah meluncurkan layanan Crypto.com Pay pada 28 Juli, yang memungkinkan penduduk UAE yang memenuhi syarat untuk membayar pemesanan penerbangan melalui emirates.com dan aplikasi Emirates. Opsi ini hanya berlaku untuk pemesanan yang dihargai dan diselesaikan dalam dirham UAE (AED) dan memerlukan akun Crypto.com yang aktif.
Kemitraan dan Implementasi
Peluncuran ini merupakan hasil dari kemitraan yang diumumkan pada Juli 2025, ketika Emirates dan Crypto.com menandatangani nota kesepahaman untuk mengeksplorasi penambahan layanan pembayaran. Pada saat itu, kedua perusahaan menyatakan bahwa implementasi layanan ini akan bergantung pada kesiapan teknis dan persetujuan regulasi.
Pelanggan akan melihat opsi Crypto.com Pay di antara metode checkout yang tersedia ketika rencana perjalanan yang memenuhi syarat sesuai dengan kondisi tempat tinggal dan mata uang. Namun, Emirates belum mengumumkan akses untuk pelancong di luar UAE atau pemesanan yang menggunakan mata uang lain.
Proses Pembayaran
Proses pembayaran berbeda tergantung pada perangkat yang digunakan. Pelanggan seluler yang memilih Crypto.com Pay di dalam aplikasi Emirates akan diarahkan ke aplikasi Crypto.com, di mana mereka harus menyetujui transaksi dari dompet mereka. Setelah itu, mereka akan kembali ke Emirates untuk menerima konfirmasi pemesanan dan tiket elektronik. Sementara itu, pelanggan desktop dapat memilih opsi checkout yang sama di emirates.com, memindai kode QR yang ditampilkan, dan menyetujui transaksi melalui aplikasi Crypto.com. Emirates akan mengeluarkan konfirmasi dan tiket setelah persetujuan.
Regulasi dan Keamanan
Perusahaan tidak memberikan jaminan waktu pemrosesan atau menjelaskan prosedur untuk pembayaran yang gagal, tertunda, atau dibalik. Adnan Kazim, Wakil Presiden dan Chief Commercial Officer Emirates, menyatakan bahwa peluncuran ini mencerminkan preferensi dari “generasi muda yang paham digital.” Namun, Emirates tidak merilis data permintaan pelanggan atau data transaksi yang diharapkan terkait pengumuman ini.
Crypto.com mengungkapkan bahwa integrasi ini dilakukan melalui Foris DAX Middle East FZE, entitas Dubai yang beroperasi di bawah lisensi Fasilitas Nilai Tersimpan dari Bank Sentral UAE. Kerangka hukum Bank Sentral saat ini memperlakukan layanan pembayaran aset virtual, nilai tersimpan, dan layanan uang digital sebagai kegiatan keuangan yang berlisensi.
Dampak pada Strategi Tanpa Uang Tunai Dubai
Peluncuran ini mendukung Strategi Tanpa Uang Tunai Dubai, yang menargetkan 90% transaksi tanpa uang tunai di seluruh sektor publik dan swasta pada akhir 2026. Emirates dan flydubai juga menandatangani perjanjian terpisah dengan Dubai Finance pada bulan Oktober 2025 untuk mendukung adopsi pembayaran digital dalam sektor pariwisata.
Kesimpulan
Seperti yang dilaporkan sebelumnya, hubungan antara Emirates dan Crypto.com dimulai sebagai perjanjian eksplorasi pada bulan Juli 2025. Peralihan dari nota kesepahaman tersebut ke opsi checkout langsung memberikan kasus penggunaan komersial yang terkonfirmasi. Eric Anziani, Presiden dan Chief Operating Officer Crypto.com, menyebut peluncuran ini sebagai “tonggak sejarah” untuk Crypto.com Pay. Namun, tidak ada angka penggunaan independen yang dirilis untuk menunjukkan bagaimana pembayaran penerbangan dibandingkan dengan metode checkout Emirates lainnya.
Pembaruan selanjutnya kemungkinan akan berkaitan dengan aset yang didukung, perlakuan pengembalian dana, dan apakah Emirates akan memperluas Crypto.com Pay ke lebih banyak penduduk, pasar, atau mata uang penyelesaian. Saat ini, layanan ini tetap terbatas pada penduduk UAE yang memenuhi syarat yang melakukan pemesanan dengan harga AED melalui situs web atau aplikasi Emirates.
