Coinbase Memecat Agen Dukungan Pelanggan
Coinbase dilaporkan telah memecat sejumlah agen dukungan pelanggan setelah terungkapnya keterlibatan mereka dalam serangan rekayasa sosial terhadap pengguna. Para agen kontrak tersebut berlokasi di India.
Pernyataan Philip Martin
Dalam wawancara dengan Fortune pada 15 Mei, Philip Martin, Kepala Petugas Keamanan Coinbase, mengungkapkan bahwa perusahaan telah menandai kontraktor dukungan pelanggan yang diduga memungkinkan penipu untuk mengakses data pengguna, yang diduga merupakan warga negara India.
Kerugian Akibat Serangan Phishing
Pernyataan CSO tersebut disampaikan setelah beberapa pengguna cryptocurrency mengalami serangan phishing yang memanfaatkan data Coinbase mereka. Kerugian akibat serangan tersebut diperkirakan bisa mencapai antara $180 juta hingga $400 juta untuk perbaikan dan penggantian.
