Permintaan Maaf Google dan Kontroversi Terbaru
Baru minggu lalu, raksasa teknologi ini meminta maaf karena secara tidak sengaja melarang dompet kripto non-kustodian akibat pembaruan kebijakan Google Play Store yang tidak jelas. Mantan CEO Twitter, Jack Dorsey, berhasil menerbitkan aplikasi pesan Bluetooth-nya, Bitchat, di App Store Apple bulan lalu. Namun, versi Android-nya ditangguhkan oleh Google Play Store karena dugaan penggunaan kata-kata kasar, menurut pesan yang disampaikan oleh pengembang bernama samaran Calle pada hari Minggu.
Ketidakjelasan Kebijakan Google Play Store
Ini adalah kedua kalinya dalam waktu kurang dari seminggu bahwa Google menarik kemarahan komunitas kripto. Rabu lalu, sebuah artikel yang diterbitkan oleh The Rage mengungkapkan adanya ketidakjelasan dalam kebijakan baru Google Play Store yang mengharuskan semua dompet kripto di platform tersebut memiliki lisensi dan pendaftaran pemerintah, sebuah langkah yang secara efektif akan melarang semua dompet non-kustodian. Namun, Google dengan cepat meminta maaf atas kesalahan tersebut dan meredakan rumor tentang “kudeta kripto”.
Pengalaman Calle dengan Bitchat
Kini, tampaknya raksasa teknologi dari Mountain View, California ini kembali melakukan kesalahan dengan menarik Bitchat dari Google Play Store atas tuduhan vulgaritas terkait nama aplikasi pesan tersebut. “Anda pasti bercanda, kan Google Play?” tulis Calle di X. “Setelah berminggu-minggu memenuhi permintaan mereka, sekarang mereka memutuskan untuk menghapus ‘Bitchat’ karena kata kasar!”
Calle, seorang fisikawan yang dikenal karena karyanya di Cashu, sebuah protokol ecash Bitcoin, menjelaskan pengalaman yang dia alami saat mencoba menerbitkan Bitchat di Android. Pertama, sebuah aplikasi peniru secara tidak sengaja diterima dan mendapatkan sekitar 100.000 unduhan. Namun ironisnya, ketika versi asli diajukan, aplikasi tersebut ditolak lima kali, menurut Calle.
“Saya mencoba mengajukan aplikasi Bitchat yang asli lima kali,” jelas Calle. Ternyata, Google memberitahunya, “Anda perlu dua belas penguji selama dua minggu sebelum Anda dapat menerbitkan apa pun.” Meskipun banyak penolakan, dia terus mengajukan ulang Bitchat, kadang-kadang memanfaatkan pengikutnya untuk mengecam Google atas alasan mereka yang tampaknya sepele.
Frustrasi Calle dan Tanggapan Google
Namun, tuduhan kata kasar tampaknya menyentuh perasaan Calle, meskipun untuk adil, nama Bitchat memang mengandung kata vulgar. Google dan Calle masih berada dalam kebuntuan pada saat penulisan ini, dan frustrasi yang disampaikan oleh pencipta Cashu di X sangat terasa. “Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami,” keluh Calle. “Apakah Anda perlu teman di Google untuk menerbitkan aplikasi?”
Untuk kredit Google, perusahaan tersebut merespons pada hari Senin, meyakinkan Calle bahwa mereka telah “menaikkan” masalah ini dan bahwa salah satu timnya sedang menyelidiki masalah tersebut.