영국 은행들의 암호화폐 송금 제한
최근 보고서에 따르면, 영국의 주요 은행들이 암호화폐 관련 송금에 대해 차단되거나 제한된 10,000건 이상의 고객 불만을 접수했습니다. 로이드, 바클레이스, 그리고 내트웨스트가 이 중 거의 절반을 차지하고 있습니다.
2026년 10월에 Stand with Crypto UK가 crypto.news와 공유한 보고서에 따르면, 9,803명의 개인이 5월부터 8월까지의 90일 동안 암호화폐 플랫폼으로의 송금에 어려움을 겪은 후 10,092건의 불만을 제출했습니다.
네 개의 주요 은행 그룹은 각각 1,000건 이상의 불만을 받았으며, 영국의 모든 650개 의회 선거구에서 고객들이 은행을 통해 암호화폐 서비스에 접근하는 데 문제를 보고했습니다. 이러한 발견은 암호화폐 기업과 고객들이 은행의 제한에 대해 수개월간 불만을 제기한 후 나온 것입니다.
은행별 불만 접수 현황
로이드 뱅킹 그룹은 2,297건의 불만을 접수하여 가장 많은 불만을 받았으며, 이는 할리팩스와 스코틀랜드 은행 고객을 포함합니다. 바클레이스는 1,569건으로 뒤를 이었고, 내트웨스트 그룹은 1,278건을 기록했습니다. HSBC UK는 이 기간 동안 1,000건 이상의 불만을 받은 네 번째 은행입니다.
보고서에 언급된 다른 은행으로는 몬조, 산탄데르 UK, 내셔널 와이드, 레볼루트, 스타링 뱅크, TSB, 체이스 UK가 있습니다. 버진 머니와 협동조합 은행은 조사된 제공업체 중 가장 적은 불만을 각각 103건과 76건으로 받았습니다.
암호화폐 송금에 대한 은행의 제한
이 캠페인은 Stand with Crypto가 영국 고객들에게 암호화폐 거래소로의 송금 제한에 도전할 것을 촉구한 6월에 시작되었습니다. 당시 crypto.news는 암호화폐 거래의 40%가 영국 은행에 의해 차단되거나 제한되고 있다고 밝혔습니다.
은행 서비스에 대한 불만은 암호화폐 관련 결제에 대한 다양한 제한을 포함했으며, 은행들이 일일 및 월간 거래 한도를 부과하거나 제공업체가 암호화폐 플랫폼으로의 송금을 완전히 차단하는 경우가 있었습니다. 일부 고객들은 은행이 암호화폐 송금에 대한 공개된 제한이 없더라도 결제를 완료하는 데 어려움을 겪었다고 보고했습니다.
보고서에 따르면, 바클레이스와 HSBC UK는 고객이 암호화폐 플랫폼으로 거래당 최대 £2,500를 송금할 수 있도록 허용하며, 30일 동안 최대 £10,000의 한도를 설정하고 있습니다.
내트웨스트는 더 엄격한 제한을 두어 고객이 하루에 £1,000, 30일 동안 £5,000 이상 송금할 수 없도록 하고 있습니다. 산탄데르는 유사한 접근 방식을 따르지만 월간 한도를 £3,000으로 설정하고 개별 거래는 £1,000으로 제한하고 있습니다.
규제 및 향후 전망
이 분쟁은 FCA가 2027년 10월 25일에 시행될 새로운 규제 프레임워크에 앞서 암호화폐 승인 프로세스를 개시하면서 발생했습니다. FCA는 2026년 9월 30일에 새로운 암호화폐 규제 프레임워크에 대한 신청을 개시했으며, 기업들은 전환 조치를 자격을 갖추기 위해 2027년 2월 28일까지 신청해야 합니다.
영국의 자금 세탁 방지 규정에 따라 이미 등록된 암호화폐 기업들은 여전히 승인을 신청해야 하며, 기존 등록이 새로운 프레임워크로 자동으로 이전되지 않습니다. 그러나 새로운 규칙은 소매 은행이 암호화폐 거래소로의 결제를 처리하도록 요구하지 않으므로, 고객들은 여전히 은행 정책에 따라 제한을 받을 수 있습니다.
Stand with Crypto는 은행들이 이러한 결제를 처리하는 방식을 검토하고, 기존의 사기 방지 조치를 사용하여 개별 거래를 평가할 것을 촉구했습니다.
