การรีเซ็ตจากโรงงานของกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์ Trezor
หากคุณเป็นเจ้าของกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์ Trezor และในบางจุดคุณตัดสินใจที่จะทำการรีเซ็ตจากโรงงาน — อาจเป็นเพราะคุณวางแผนที่จะขายหรือมอบอุปกรณ์นี้ให้กับผู้อื่น คุณลืม PIN ของคุณ หรือคุณต้องการสร้าง seed phrase ใหม่เพื่อความปลอดภัย — สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่าการรีเซ็ตทำอะไรและทำอย่างไรให้ถูกต้อง
การรีเซ็ตจากโรงงาน (บางครั้งเรียกง่ายๆ ว่า “ล้างข้อมูลอุปกรณ์”) จะลบข้อมูลกระเป๋าเงินทั้งหมด, PIN/รหัสผ่าน, และกุญแจส่วนตัวออกจากอุปกรณ์ คู่มือนี้จะอธิบายขั้นตอนการรีเซ็ตสำหรับโมเดล Trezor ต่างๆ อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากการรีเซ็ต และให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องสินทรัพย์คริปโตและ recovery seed
เมื่อใดควรทำการรีเซ็ตจากโรงงาน
การรีเซ็ตจากโรงงานมักจะเกิดขึ้นเมื่อ:
- คุณต้องการเริ่มต้นใหม่ — เช่น หากคุณคิดว่า seed phrase อาจถูกบุกรุก
- คุณวางแผนที่จะโอนหรือขายอุปกรณ์และต้องการลบข้อมูลส่วนตัว, กุญแจส่วนตัว, PIN, และการตั้งค่ารหัสผ่าน
- คุณลืม PIN หรือรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าถึงได้ตามปกติ
- คุณพบปัญหาหรือบั๊กที่ร้ายแรงในอุปกรณ์ที่คุณสงสัยว่าสามารถแก้ไขได้โดยการล้างและรีเซ็ต
เนื่องจากการรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์อย่างถาวร จึงควรทำก็ต่อเมื่อคุณมี recovery seed ที่สำรองไว้อย่างปลอดภัย หรือหากไม่มีเงินในกระเป๋าเงินและคุณรู้สึกสบายใจที่จะสูญเสียข้อมูลของอุปกรณ์
ขั้นตอนการรีเซ็ตจากโรงงาน
หากคุณยังสามารถเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณได้ (เช่น คุณรู้ PIN) การรีเซ็ตสามารถทำได้ผ่านซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ Trezor Suite:
- เปิด Trezor Suite ขณะที่ Trezor ของคุณเชื่อมต่อและปลดล็อค
- ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน “Danger Area” และเลือก “Wipe device”
- ยืนยันบนอุปกรณ์เมื่อมีการแจ้งเตือน
หลังจากล้างข้อมูล อุปกรณ์จะว่างเปล่า ในจุดนี้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ — โดยการกู้คืนกระเป๋าเงินก่อนหน้าของคุณโดยใช้ recovery seed หรือโดยการสร้างกระเป๋าเงินใหม่ (ซึ่งจะสร้าง seed ใหม่)
การรีเซ็ตเมื่อไม่รู้ PIN
หากคุณไม่รู้ PIN (เช่น เพราะคุณลืมมัน) คุณต้องใส่อุปกรณ์ในโหมด bootloader เพื่อทำการรีเซ็ตจากโรงงานอย่างเต็มที่:
- สำหรับ Model One: เชื่อมต่ออุปกรณ์ในขณะที่กดปุ่มฮาร์ดแวร์ด้านซ้ายเพื่อให้เข้าสู่โหมด bootloader จากนั้นในเมนู bootloader ให้เลือกตัวเลือก “Factory reset” ยืนยันบนอุปกรณ์
- สำหรับ Model T (หรือโมเดลใหม่ที่คล้ายกัน): เสียบปลั๊กในขณะที่ปัดหน้าจอสัมผัส (หรือทำตามคำแนะนำเฉพาะโมเดลเพื่อเข้าสู่ bootloader) จากนั้นใน bootloader ให้เลือก “Reset device / Factory reset” ยืนยัน และอนุญาตให้อุปกรณ์ล้างข้อมูล
หลังจากการรีเซ็ต
หลังจากการรีเซ็ต (หากเฟิร์มแวร์ถูกลบ) คุณอาจต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ผ่าน Trezor Suite ก่อนที่จะเริ่มต้นใหม่ เมื่อถูกล้างหรือรีเซ็ต อุปกรณ์ของคุณจะกลายเป็น “ว่างเปล่า”: ไม่มีการกุญแจส่วนตัว ไม่มีข้อมูลบัญชี ไม่มีการตั้งค่ารหัสผ่าน และไม่มี PIN ที่เหลือ
สิ่งเดียวที่สำคัญในการกู้คืนการเข้าถึงคือ seed phrase ของคุณ (และรหัสผ่านหากคุณใช้)
หากคุณกู้คืนโดยใช้ seed นั้น (และรหัสผ่าน) เงินและบัญชีทั้งหมดก่อนหน้านี้จะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง หาก seed สูญหายหรือไม่ถูกต้อง การเข้าถึงเงินจะหายไป
ข้อควรระวังและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
หากการรีเซ็ตทำผ่าน bootloader และลบเฟิร์มแวร์ด้วย อุปกรณ์จะขอให้คุณติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ หลังจากนั้น คุณสามารถกู้คืนกระเป๋าเงินเก่าของคุณหรือสร้างกระเป๋าเงินใหม่ได้
เนื่องจากบางเวอร์ชันของ “wipe device” ใน Trezor Suite จะลบเฉพาะข้อมูลผู้ใช้ (ไม่ใช่เฟิร์มแวร์) ผู้ใช้บางคนรายงานว่าหลังจากล้างข้อมูลพวกเขายังมีเฟิร์มแวร์อยู่ — ในกรณีนี้การเริ่มต้นใหม่จะตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่
ให้ถือว่า seed phrase ของคุณเป็นกุญแจหลักในการเข้าถึงเงินของคุณ เก็บไว้ในที่เก็บออฟไลน์เสมอ (บนกระดาษ หรือที่ดีกว่า บนสื่อที่ทนทาน) และไม่เคยในรูปแบบที่เชื่อมต่อกับคลาวด์หรือดิจิทัล
หากคุณวางแผนที่จะขายหรือมอบอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตจากโรงงานอย่างเต็มที่ (โดยเฉพาะผ่าน bootloader) เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีร่องรอยของกุญแจของคุณเหลืออยู่ อย่างไรก็ตาม — และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอุปกรณ์ที่ใช้แล้ว/มือสอง — การรีเซ็ตไม่สามารถรับประกันได้ว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกดัดแปลงหรือถูกบุกรุกในระดับที่ลึกกว่า
การกู้คืนหลังการรีเซ็ต
หากคุณต้องการความปลอดภัยสูงสุดหลังจากการรีเซ็ต ให้ทำการกู้คืน “dry-run” บนอุปกรณ์แยกต่างหาก (หรือการติดตั้งใหม่) เพื่อให้แน่ใจว่า backup seed ของคุณทำงานได้ หลังจากยืนยันแล้วคุณจึงควรโอนเงินกลับ
หากคุณมีเงินในกระเป๋าเงินและวางแผนที่จะรีเซ็ต อาจเป็นการฉลาดที่จะย้ายไปยังกระเป๋าเงินอื่นก่อน — หรือให้แน่ใจว่าคุณมี seed phrase เพื่อกู้คืนอย่างเต็มที่ในภายหลัง
หากคุณมี seed phrase ของคุณ (และรหัสผ่านที่เลือก) ที่เก็บไว้อย่างปลอดภัย หลังจากการรีเซ็ตคุณสามารถกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณด้วย seed และกลับมาเข้าถึงเงินได้ หากคุณไม่มี seed แล้วใช่ — การรีเซ็ตจะทำให้เงินไม่สามารถกู้คืนได้
สรุป
การรีเซ็ตจากโรงงานของกระเป๋าเงิน Trezor ของคุณเป็นการกระทำที่ทรงพลังและบางครั้งจำเป็น — ไม่ว่าจะเพื่อความปลอดภัย, การขายต่อ, หรือการกู้คืนอุปกรณ์ เนื่องจากมันลบกุญแจส่วนตัวและข้อมูลกระเป๋าเงินอย่างถาวร จึงปลอดภัยเฉพาะเมื่อคุณมีการสำรองข้อมูล recovery seed ที่ถูกต้องและปลอดภัย หลังจากการรีเซ็ตคุณสามารถกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณหรือสร้างใหม่ได้ ใช้ Trezor Suite อย่างเป็นทางการ (หรือคำแนะนำจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ) เสมอ ดูแล recovery seed ของคุณ และตรวจสอบแต่ละขั้นตอนให้ดี
