Coinbase รายงานการไล่พนักงานสนับสนุนลูกค้า
Coinbase ได้รายงานว่าได้ ไล่พนักงานจำนวนหนึ่ง ในกลุ่มสนับสนุนลูกค้า หลังจากที่พวกเขาถูกกล่าวหาว่ามีส่วนร่วมในการโจมตีด้วยการสังคมวิศวกรรมต่อผู้ใช้งาน โดยพนักงานที่เกี่ยวข้องนี้ตั้งอยู่ในประเทศอินเดีย
ข้อกล่าวหาต่อพนักงาน
ตามบทสัมภาษณ์ที่ลงในนิตยสาร Fortune เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม ฟิลิป มาร์ติน เจ้าหน้าที่ความมั่นคงของ Coinbase กล่าวว่า บริษัทได้ทำการไล่พนักงานกลุ่มสนับสนุนลูกค้าที่อนุญาตให้กลุ่มโจรเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งอาจมีพลเมืองอินเดียรวมอยู่ด้วย
คำกล่าวของ CSO มาต่อเนื่องจากความทุกข์ยากของผู้ใช้งานคริปโตบางคนที่ต้องเผชิญกับการโจมตีฟิชชิง ซึ่งมุ่งหวังที่จะขอข้อมูลจากบัญชี Coinbase ของพวกเขา เป็นผลให้ Coinbase คาดการณ์ว่าการกระทำนี้อาจส่งผลให้บริษัทต้องสูญเสียระหว่าง 180 ถึง 400 ล้านดอลลาร์ ในค่าใช้จ่ายและการชดเชย
ประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ในโพสต์บนแพลตฟอร์ม X เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม ผู้มีส่วนร่วมหลักใน Alliance DAO ชื่อ วัง กล่าวว่าเขาอาจเป็นเหยื่อของการโจมตีเหล่านี้ โดยโจรได้แจ้งเขาว่าบัญชี Coinbase ของเขาถูกบุกรุกและขอให้เขายืนยันข้อมูลส่วนตัว ซึ่งอาชญากรเหล่านั้นน่าจะเข้าถึงข้อมูลนี้ได้จากพนักงานที่ถูกไล่ออก และขอให้เขาถอนเงินทั้งหมดไปยัง “กระเป๋าเงินที่ผู้ใช้ดูแลเองที่ Coinbase”
“ผมได้เรียกร้องพวกเขาในตอนท้ายของการโทร บอกให้พวกเขาเพิ่มความพยายาม […]” วังกล่าวในโพสต์ X “พวกเขาบอกว่าทำเงินได้ 7 ล้านดอลลาร์ในวันนั้น”
Cointelegraph ได้พยายามติดต่อมาร์ตินและ Coinbase เพื่อขอความคิดเห็น แต่ยังไม่มีการตอบรับกลับในขณะนี้ นี่คือเรื่องราวที่กำลังพัฒนา และจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมให้บริการ.
