Sự cố phân phối nhầm Bitcoin tại Bithumb
Sàn giao dịch tiền điện tử Hàn Quốc Bithumb vừa thông báo rằng họ đã phục hồi gần như toàn bộ số Bitcoin bị phân phối nhầm trong một sự cố khuyến mãi đã làm gián đoạn giá trên nền tảng của họ vào đầu tháng này. Trong một thông báo công bố trên trang web của mình, Bithumb cho biết sự cố này xuất phát từ một lỗi nội bộ trong sự kiện thưởng diễn ra vào ngày 6 tháng 2, khi người dùng dự kiến nhận được các phần thưởng nhỏ được định giá bằng won Hàn Quốc. Tuy nhiên, do một lỗi cấu hình hệ thống, Bitcoin (BTC) đã được ghi có thay thế, khiến một số người dùng ngay lập tức bán tài sản này.
Khôi phục tài sản và bảo mật
Sàn giao dịch cho biết họ đã phục hồi khoảng 99,7% số Bitcoin bị chuyển nhầm. Số lượng còn lại đã được hòa giải bằng quỹ của Bithumb, sau khi một số người dùng đã bán tài sản trong khoảng thời gian ngắn trước khi sự cố được xác định. Tính đến cuối ngày 7 tháng 2, công ty cho biết tất cả số dư bị ảnh hưởng đã được khôi phục hoàn toàn và tài sản của khách hàng đã được bảo mật an toàn.
Bithumb đã nhanh chóng chặn các tài khoản bị ảnh hưởng và khởi động quy trình phục hồi ngay khi phát hiện lỗi, nhấn mạnh rằng sự cố này là kết quả của một sự cố vận hành chứ không phải là một vi phạm bảo mật hay nỗ lực hack.
Tác động đến thị trường và biện pháp khắc phục
Việc phân phối nhầm đã khiến giá Bitcoin trên thị trường BTC/KRW của Bithumb giảm mạnh, tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với giá trên các sàn giao dịch toàn cầu khác. Sự việc này đã làm nổi bật cách mà các cú sốc thanh khoản cục bộ trên các nền tảng lớn có thể ảnh hưởng đến việc xác định giá, ngay cả khi điều kiện thị trường rộng lớn hơn vẫn không thay đổi.
Để giải quyết tác động đến người dùng, Bithumb cho biết họ sẽ bồi thường cho các nhà giao dịch đã bán Bitcoin với giá bất thường thấp trong sự cố và cung cấp các biện pháp bổ sung nhằm khôi phục niềm tin, bao gồm việc giảm phí giao dịch. Sàn giao dịch cũng cho biết họ đã thành lập một lực lượng đặc nhiệm nội bộ chuyên trách để tăng cường kiểm soát hoạt động và ngăn chặn các lỗi tương tự trong tương lai. Bithumb nhấn mạnh rằng việc phục hồi tài sản chứng tỏ hiệu quả của các hệ thống phản ứng của họ và nhắc lại cam kết bảo vệ quỹ của khách hàng sau sự cố.