Vụ Kiện Tập Thể Chống Lại Coinbase
Một nhóm người dùng Coinbase từ Illinois đã đệ đơn kiện tập thể chống lại sàn giao dịch tiền điện tử này, cáo buộc rằng việc kiểm tra danh tính của nó vi phạm Đạo luật Quyền riêng tư Thông tin Sinh trắc học (BIPA) của bang.
Các Tuyên Bố và Cáo Buộc
Những nguyên đơn Scott Bernstein, Gina Greeder và James Lonergan tuyên bố trong đơn kiện được nộp vào ngày 13 tháng 5 tại tòa án liên bang rằng việc “thu thập toàn bộ” hình ảnh khuôn mặt của Coinbase cho yêu cầu Know Your Customer (KYC) đã vi phạm BIPA, vì họ không được thông báo đầy đủ.
Nhóm này khẳng định rằng Coinbase đã không cung cấp thông tin bằng văn bản về việc thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu sinh trắc học của họ, cũng như không nêu rõ mục đích và thời gian lưu trữ đối với dữ liệu này.
“Coinbase không công khai cung cấp một lịch trình lưu trữ hoặc hướng dẫn về việc tiêu hủy vĩnh viễn các định danh sinh trắc học của Người nguyên đơn như được quy định bởi BIPA,” họ cáo buộc.
Đơn kiện nêu rõ, Coinbase yêu cầu người dùng xác minh danh tính bằng cách tải lên một giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp và một bức ảnh tự chụp, sau đó dữ liệu này sẽ được gửi tới một phần mềm nhận diện khuôn mặt của bên thứ ba để quét và trích xuất hình dạng khuôn mặt. Quy trình này thu thập các dữ liệu sinh trắc học mà không có sự đồng ý bằng văn bản của người dùng, mà đơn kiện khẳng định là vi phạm BIPA.
Vi Phạm Luật và Hậu Quả
Hơn nữa, nhóm này cáo buộc Coinbase đã vi phạm luật bằng cách chia sẻ dữ liệu sinh trắc học với các nhà cung cấp xác minh bên thứ ba như Jumio, Onfido, Au10tix và Solaris mà không có sự đồng ý của người dùng.
“Coinbase đã ‘thu thập’ dữ liệu sinh trắc học vi phạm BIPA vì nó đã chỉ đạo rõ ràng các nhà cung cấp xác minh bên thứ ba sử dụng phần mềm của nó để xác minh và xác thực người dùng, bao gồm cả các nguyên đơn, và phần mềm đó thực hiện việc này bằng cách thu thập dữ liệu sinh trắc học,” đơn kiện nêu.
Nhóm này cho biết hơn 10.000 cá nhân đã nộp đơn yêu cầu trọng tài về các vấn đề này với Hiệp hội Trọng tài Mỹ và Coinbase được cho là đã từ chối thanh toán các khoản phí trọng tài cần thiết, dẫn đến việc các đơn kiện bị bác bỏ. Đơn kiện đưa ra ba yêu cầu vi phạm luật quyền riêng tư sinh trắc học của bang và một yêu cầu về gian lận tiêu dùng theo Đạo luật Gian lận Người tiêu dùng và Thực tiễn Kinh doanh Lừa đảo của Illinois. Họ đang tìm kiếm sự bồi thường 5.000 USD cho mỗi vi phạm cố ý hoặc liều lĩnh được phát hiện, 1.000 USD cho mỗi vi phạm sơ suất, cùng với sự cứu trợ theo quy định và chi phí kiện tụng.
Các Vụ Kiện Liên Quan Khác
Gần đây, Coinbase cũng đã phải đối mặt với ít nhất sáu vụ kiện liên quan đến việc tiết lộ thông tin vào ngày 15 tháng 5, khi một số nhân viên hỗ trợ khách hàng của họ bị cáo buộc đã nhận hối lộ để rò rỉ thông tin dữ liệu người dùng. Nó cũng đáng lưu ý rằng một vụ kiện vi phạm BIPA trước đó đã được chuyển sang trọng tài.
Vào tháng 5 năm 2023, một nhóm người dùng Coinbase đã kiện sàn giao dịch này với những cáo buộc tương tự về vi phạm BIPA. Một thẩm phán đã quyết định tạm dừng vụ kiện đó chờ trọng tài và đã bác bỏ vụ kiện mà không có định kiến vào ngày 3 tháng 2 sau khi các bên, Coinbase và nhóm người dùng, đồng ý ngừng hành động.
