Meta Xóa Tài Khoản WhatsApp Liên Quan Đến Lừa Đảo
Meta đã xóa hơn 6,8 triệu tài khoản WhatsApp liên quan đến các hoạt động lừa đảo “pig butchering” do các băng nhóm tội phạm có tổ chức ở Đông Nam Á thực hiện trong năm nay. Đây là một phần trong nỗ lực lớn hơn nhằm ngăn chặn tội phạm cố gắng đánh cắp tiền điện tử từ các nạn nhân.
Chiến Thuật Lừa Đảo
Thông thường, các vụ lừa đảo pig butchering bắt đầu bằng một tin nhắn không mong muốn và sau đó leo thang thành các cuộc trò chuyện chuyển sang các ứng dụng nhắn tin mã hóa hoặc trò chuyện riêng tư. Mục tiêu cuối cùng là thuyết phục nạn nhân chuyển tiền—thường là tiền điện tử—đến các doanh nghiệp giả mạo hoặc các nền tảng “đầu tư”. Các nạn nhân thường nhận ra quá muộn rằng tiền gửi của họ không thể rút ra được.
“Chúng tôi đã chủ động phát hiện và xóa tài khoản trước khi các trung tâm lừa đảo có thể hoạt động,” công ty cho biết trong một thông cáo báo chí.
Meta đã liên kết các tài khoản này với các mạng lừa đảo hoạt động từ các quốc gia như Campuchia, Myanmar và Thái Lan, nơi các cơ quan thực thi pháp luật đã báo cáo rằng các nhóm tội phạm thực hiện các chiến dịch lừa đảo hàng loạt nhắm vào các nạn nhân toàn cầu.
Các Công Cụ Mới và Cảnh Báo
Nỗ lực thực thi gần đây nhằm mục đích làm gián đoạn các nhóm này trước khi họ có thể bắt đầu lừa đảo người dùng. WhatsApp cũng đang triển khai các công cụ mới để giúp người dùng phát hiện và báo cáo hoạt động đáng ngờ. Một tính năng như vậy sẽ cảnh báo người dùng khi họ được thêm vào một nhóm bởi ai đó không có trong danh bạ của họ, một chiến thuật phổ biến được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo để quảng bá các kế hoạch đầu tư giả mạo.
Thông báo này diễn ra trong bối cảnh ngày càng nhiều lời kêu gọi các mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin cần có cách tiếp cận chủ động hơn để ngăn chặn những kẻ lừa đảo sử dụng các nền tảng này để tiếp cận và khai thác nạn nhân, thường là quy mô lớn.
Tình Hình Tội Phạm Trực Tuyến
Theo Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) của FBI, 9,3 tỷ USD đã bị mất do các vụ lừa đảo trực tuyến trong năm 2024—đánh dấu mức cao kỷ lục. Các vụ lừa đảo liên quan đến tiền điện tử một mình đã chiếm hơn 3,9 tỷ USD trong tổng số đó, với người dùng cao tuổi đặc biệt bị ảnh hưởng nặng nề. Với con số đó chỉ dựa trên các báo cáo được gửi đến FBI, tổng số thực tế có thể cao hơn nhiều.
Nhiều vụ lừa đảo này bắt đầu trên các nền tảng nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger hoặc Telegram. Meta đã trích dẫn một trường hợp gần đây mà họ hợp tác với OpenAI để làm gián đoạn một nhóm ở Campuchia điều hành một kế hoạch kim tự tháp cho thuê xe tay ga.
Phản Ứng và Đề Xuất Cải Tiến
Những kẻ lừa đảo được cho là đã sử dụng ChatGPT để soạn thảo hướng dẫn cho các nạn nhân và tuyển dụng người với những lời đề nghị giả mạo về tiền bạc để đổi lấy sự tương tác trên mạng xã hội. Các cơ quan chức năng trên toàn cầu đã tăng cường cảnh báo trong những tháng gần đây, kêu gọi người dùng kích hoạt xác thực hai bước trên WhatsApp và nghi ngờ bất kỳ tin nhắn lạ nào hoặc lời mời nhóm bất ngờ.
“Để chống lại các vụ lừa đảo một cách hiệu quả, các nền tảng công nghệ phải ưu tiên bảo vệ khách hàng. Họ đang ở vị trí mạnh mẽ để ngăn chặn lạm dụng, nhưng các động lực của họ thường đi ngược lại với hành động chủ động,” ông viết.
Ông lưu ý rằng các nền tảng mạng xã hội kiếm doanh thu quảng cáo từ nội dung lừa đảo và đã nêu bật một trường hợp đang diễn ra mà Meta bị cáo buộc cho phép hơn 230.000 quảng cáo lừa đảo chạy trên các nền tảng của mình với hình ảnh deepfake của tỷ phú Australia Andrew Forrest.
Deepfake với sự xuất hiện của mọi người từ Elon Musk đến Vua Charles III cũng đã được chia sẻ trên mạng xã hội để dụ dỗ mọi người đầu tư. Những người bị giả mạo trong các quảng cáo lừa đảo này đã báo cáo gặp khó khăn trong việc yêu cầu Meta gỡ bỏ chúng. Những kẻ lừa đảo mua quảng cáo từ các công ty như Meta để giúp lan truyền các bài đăng của họ.
“Những công ty này có khả năng, nhưng không có động lực tài chính, để ngăn chặn gian lận ngay từ nguồn,” Williamson bổ sung.