Báo cáo về Thanh toán Tiền điện tử tại Vương quốc Anh
Theo một báo cáo mới từ nhà cung cấp công nghệ thanh toán DECTA, các thương nhân tại Vương quốc Anh đã xếp thanh toán bằng tiền điện tử vào danh sách những nhu cầu mới nổi của khách hàng. Mặc dù an ninh và sự đơn giản trong thanh toán vẫn là ưu tiên hàng đầu, nhưng 11.8% thương nhân cho rằng khách hàng của họ muốn có tùy chọn thanh toán bằng tiền điện tử. Con số này tăng lên 20.7% trong số các doanh nghiệp có doanh thu hàng năm từ 50 triệu đến 99.99 triệu bảng.
Ưu tiên Thanh toán của Khách hàng
Báo cáo cho thấy tiền điện tử đứng sau các yếu tố như:
- An ninh thanh toán: 48.6%
- Sự đơn giản: 42.2%
- Tốc độ: 37.2%
- Nhiều tùy chọn thanh toán
- Hoàn tiền
- Thanh toán cho khách
- Mua ngay Trả sau
- Ngân hàng mở
Khi các thương nhân được hỏi về ưu tiên thanh toán của khách hàng, Scott Dawson, Giám đốc điều hành của DECTA và Chủ tịch Diễn đàn Đổi mới Thanh toán, cho biết các phương thức thanh toán thay thế đang thu hút sự quan tâm ngày càng lớn từ các thương nhân. DECTA cũng cho biết rằng BNPL (Mua ngay Trả sau) đã trở thành ưu tiên hàng đầu của gần 20% người tham gia khảo sát, trong khi ngân hàng mở và tiền điện tử thu hút sự quan tâm lớn hơn từ các doanh nghiệp lớn hơn.
Thách thức trong Thanh toán Quốc tế
Mặc dù tiền điện tử vẫn là một lựa chọn thanh toán thiểu số, nhưng nó có trọng số lớn hơn trong số các thương nhân có doanh thu cao. Công ty cảnh báo rằng các nhà cung cấp thanh toán bỏ qua tiền điện tử có nguy cơ bị nhìn nhận kém hơn bởi một số khách hàng thương nhân lớn nhất của họ. Cuộc khảo sát cũng cho thấy 53.8% doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Vương quốc Anh đã bán sản phẩm và dịch vụ trên toàn cầu. Tuy nhiên, 20.2% thương nhân tham gia thương mại toàn cầu cho biết trải nghiệm thanh toán quốc tế của họ đã xấu đi.
DECTA nhấn mạnh rằng khả năng thanh toán xuyên biên giới ngày càng trở nên quan trọng khi nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ mở rộng ra ngoài thị trường nội địa. Các thương nhân đã xác định việc truy cập chậm vào quỹ là thách thức kinh doanh phổ biến nhất của họ, với 19.4% cho rằng đây là một vấn đề. Một 16% khác chỉ ra các mối quan tâm về gian lận và an ninh, trong khi 14.2% cho biết thiếu minh bạch về phí xử lý thanh toán. Hơn một nửa số thương nhân được khảo sát, 51.8%, cho biết họ sẽ ưu tiên an ninh hơn cả phí thấp hơn và truy cập vào công nghệ thanh toán mới nhất. Trong số các doanh nghiệp siêu nhỏ có từ một đến chín nhân viên, con số này tăng lên 62.1%.
Quy định và Tương lai của Tiền điện tử
Những phát hiện này diễn ra trong bối cảnh các cơ quan quản lý tại Vương quốc Anh tiếp tục xem xét kỹ lưỡng lĩnh vực tiền điện tử. Đầu tháng này, Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) đã cảnh báo các câu lạc bộ bóng đá về các thỏa thuận tài trợ liên quan đến các công ty tiền điện tử không được phép, cho rằng những quan hệ đối tác như vậy có thể khiến người hâm mộ phải đối mặt với rủi ro tài chính và các sản phẩm nằm ngoài sự bảo vệ quy định của Vương quốc Anh. FCA cũng đang làm việc về khung pháp lý rộng hơn cho tiền điện tử trước kế hoạch cấp phép của Vương quốc Anh. Theo thời gian biểu hiện tại của cơ quan quản lý, các công ty tiền điện tử sẽ có thể nộp đơn xin cấp phép từ ngày 30 tháng 9 năm 2026, trong khi toàn bộ chế độ tài sản tiền điện tử dự kiến sẽ có hiệu lực vào ngày 25 tháng 10 năm 2027.
Riêng biệt, các cơ quan chức năng tại Vương quốc Anh đã trừng phạt Huobi Global S.A., liên quan đến HTX, vào tháng 5 như một phần của hành động thực thi tập trung vào Nga nhắm vào các thực thể được cho là có liên quan đến mạng lưới A7. Hành động này diễn ra sau các thủ tục pháp lý trước đó của FCA đối với HTX về các quảng cáo tiền điện tử trái phép nhắm đến người tiêu dùng tại Vương quốc Anh. Mặc dù có hoạt động quản lý đó, khảo sát của DECTA cho thấy một phân khúc các thương nhân tại Vương quốc Anh vẫn tiếp tục coi thanh toán bằng tiền điện tử là một lựa chọn khách hàng có liên quan, đặc biệt là trong số các doanh nghiệp lớn có hoạt động quốc tế.
