Vụ Việc Xóa Kênh Roxom TV
Vào ngày 14 tháng 5, YouTube đã bất ngờ xóa kênh phát sóng Bitcoin Roxom TV, khiến 2.000 người đăng ký mất tích chỉ sau một cú nhấp chuột. Roxom TV là một nền tảng truyền thông tương đối mới, chuyên về tin tức, văn hóa và giáo dục về Bitcoin (BTC). Kênh này được thành lập vào tháng 11 năm 2024 bởi các doanh nhân trong lĩnh vực crypto, Borja và Helena Martel Seward, và nhanh chóng thiết lập sự hiện diện trên YouTube sau đó.
Phát Biểu Của Roxom TV Về Lệnh Cấm Của YouTube
Alex McShane, giám đốc chiến lược Bitcoin tại Roxom TV, đã chia sẻ với Cryptonews rằng không có lý do rõ ràng nào được đưa ra về việc kênh bị xóa. “Nội dung từ các chương trình gần đây của chúng tôi không liên quan đến lý do được liệt kê trong các email do YouTube gửi,” McShane cho biết.
Theo thông báo của YouTube, Roxom TV đã vi phạm chính sách “nội dung gây hại và nguy hiểm.” Mặc dù đã kháng cáo quyết định này, Roxom TV nhận được một email khác từ YouTube cho biết kênh vẫn vi phạm chính sách và sẽ không được khôi phục.
Trong bối cảnh ít liên lạc từ YouTube, McShane bày tỏ nghi ngờ rằng lệnh cấm có thể được đưa ra tự động bởi bot mà không hiểu được ngữ cảnh. “Tôi nghĩ rằng đây là một lệnh cấm tự động, có thể do thuật toán nhầm lẫn giữa việc chúng tôi đưa tin về các trò lừa đảo và hack crypto với việc quảng bá chúng. Thực sự rất khó để xác định,” anh chia sẻ.
McShane khẳng định rằng Roxom TV luôn phát sóng nội dung trực tiếp, điều này có thể khiến thuật toán của YouTube trở nên nhạy cảm, đặc biệt là khi đưa tin về các vấn đề chính trị liên quan đến Bitcoin. Giữa việc kênh vẫn bị cấm, McShane vẫn lạc quan rằng sẽ có sự xem xét kháng cáo từ người. “Cho đến nay, chúng tôi chỉ nhận được sự xem xét từ bot, mà đã từ chối kháng cáo của chúng tôi tự động,” anh nhận xét.
YouTube Siết Chặt Nội Dung Đánh Bạc
Roxom TV không phải là kênh tập trung vào Bitcoin đầu tiên bị xóa khỏi YouTube. Vào tháng 12 năm 2019, nền tảng này đã tiến hành một “cuộc thanh lọc crypto,” ảnh hưởng đến ít nhất 35 kênh crypto nổi tiếng, bao gồm Bad Crypto Podcast và Altcoin Daily. Các kênh từ nhiều phương tiện truyền thông lớn khác, như Bankless và Cointelegraph, cũng đã bị xóa, nhưng sau đó được khôi phục.
Theo một bài báo từ CNBC TV18, những kênh này bị xóa do vi phạm hướng dẫn cộng đồng, dù thực tế là việc xóa nội dung chủ yếu do các thuật toán máy học.
Mới đây, YouTube thông báo rằng họ sẽ kiểm soát chặt chẽ hơn vấn đề nội dung liên quan đến đánh bạc. Vào ngày 4 tháng 3, họ đã phát đi tuyên bố cảnh báo về việc quảng bá các trang web đánh bạc và các nội dung tương tự. YouTube cũng chỉ ra rằng họ có thể xóa các video “hứa hẹn lợi nhuận đảm bảo.” McShane đã biết đến tuyên bố này và lưu ý rằng thông điệp gửi đến Roxom TV không nhắc đến việc vi phạm các điều khoản này.
Khó Khăn Trong Việc Phát Hiện Nội Dung
Các thuật toán của YouTube có thể không phân biệt được sự khác biệt giữa nội dung crypto và nội dung đánh bạc. Nikki Martinez, người đứng đầu nội dung video ngắn tại Hype, đã cho biết với Cryptonews rằng cô đã thấy nhiều nội dung của các nhà sáng tạo bị cảnh báo hoặc cấm vì sử dụng những từ hoặc cụm từ nhạy cảm. Cô đã từng bị cấm dựa trên lý do nội dung của mình đề cập đến lý do tài khoản của mình bị cấm.
“Nhiều video có nguy cơ bị gán cờ hoặc hạn chế khi sử dụng các từ như “thu nhập đảm bảo”, “tiền dễ dàng” hay thậm chí tên token. Hệ thống hoạt động chủ yếu tự động và có thể gây ra thiếu sót, nhưng cũng làm cho nội dung bị hạn chế rộng rãi dựa trên từ khóa,” cô nói.
Cũng giống như YouTube, các nền tảng video khác như TikTok thường không muốn các nhà sáng tạo dẫn dắt người dùng ra ngoài nền tảng, đặc biệt trong các lĩnh vực tài chính. Tuy nhiên, cả TikTok và YouTube đều cho phép người dùng kháng cáo quyết định của họ. “Tôi đã chứng kiến những nhà sáng tạo kháng cáo thành công lệnh xóa và có thể đạt được 1 triệu lượt xem trở lên sau khi nội dung của họ được phục hồi,” Martinez cho biết.
Mẹo Cho Các Nhà Sáng Tạo Crypto
Trước bối cảnh các cuộc siết chặt mới đối với nội dung liên quan đến crypto, McShane nhấn mạnh rằng các nhà sáng tạo Web3 nên ủng hộ các giao thức phi tập trung như Nostr hoặc Calaxy, nơi mà nội dung không thể bị kiểm duyệt. Tuy nhiên, với độ phổ biến của YouTube và TikTok, nhiều nhà sáng tạo có thể muốn tiếp tục sử dụng những nền tảng này.
Trong trường hợp này, Martinez gợi ý rằng các nhà sáng tạo chia sẻ nội dung crypto nên lưu ý đến ngôn ngữ họ sử dụng. “Thành công trên TikTok thường phụ thuộc vào cách bạn nói điều gì đó. Những câu chuyện tinh tế như ‘công việc thêm’, ‘thu nhập kỹ thuật số’, hoặc cụm từ như ‘rút tiền khi được phê duyệt’ (thay vì ‘thanh toán ngay lập tức’) có xu hướng hiệu quả hơn và tránh vi phạm nội quy,” cô cho biết.
Martinez cũng nhấn mạnh rằng một số nền tảng mạng xã hội thân thiện hơn với nội dung crypto so với những nền tảng khác. “X (Twitter) là nền tảng mở nhất và hiệu quả nhất cho nội dung crypto. Nhưng nếu bạn đang chia sẻ về các ngành chưa được điều chỉnh trên Instagram, TikTok hoặc YouTube, điều quan trọng là xây dựng sự hiện diện ở nơi khác, như danh sách email, cộng đồng kín, hoặc Telegram/Discord. Bạn không bao giờ muốn phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất,” cô khuyên.
Cuối cùng, Martinez cũng nhận định rằng những nhà sáng tạo nào có thể kể lại các câu chuyện crypto theo cách dễ tiếp cận hơn, phù hợp với văn hóa và an toàn với thuật toán sẽ chiến thắng trong dài hạn. Wendy O—một nhà sáng tạo nội dung crypto nổi tiếng với hơn 2050 người đăng ký trên YouTube—đã chia sẻ với Cryptonews rằng kênh của cô chưa từng bị YouTube cấm. Lời khuyên của cô dành cho các nhà sáng tạo khác là “đọc kỹ các chính sách của nền tảng và cẩn trọng với ngôn ngữ mình sử dụng.”
