Ziglu Limited và Giấy phép của FCA
Ziglu Limited (Ziglu) là một công ty được Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) cấp phép để phát hành tiền điện tử (e-money) và cung cấp dịch vụ thanh toán. Công ty cũng cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tài sản tiền điện tử, bao gồm cả sản phẩm cho vay. Tuy nhiên, các hoạt động này không nằm trong sự giám sát của FCA, mặc dù cơ quan này vẫn theo dõi việc tuân thủ các quy định về chống rửa tiền.
Biện pháp bảo vệ người tiêu dùng
Vào ngày 23 tháng 5 năm 2025, FCA đã thực hiện các biện pháp nhằm bảo vệ người tiêu dùng bằng cách áp đặt một số hạn chế đối với Ziglu liên quan đến một số sản phẩm cụ thể. Đến ngày 17 tháng 6, Ziglu đã đồng ý ngừng thực hiện cả hoạt động thanh toán và hoạt động liên quan đến tài sản tiền điện tử, trong khi vẫn cho phép khách hàng rút tiền.
Các hành động của FCA đã cung cấp sự bảo vệ đáng kể cho tiền và tài sản khác của khách hàng mà công ty đang nắm giữ. Kể từ đó, Ziglu đã yêu cầu tất cả khách hàng rút tiền điện tử và quỹ từ tài khoản trao đổi/wallet của họ. Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể tham khảo các điều khoản trên Đăng ký Dịch vụ Tài chính của chúng tôi.
Quản lý đặc biệt và thông tin liên lạc
Vào ngày 26 tháng 6 năm 2025, các giám đốc của Ziglu đã nộp đơn lên tòa án để đưa công ty vào chế độ quản lý đặc biệt, do họ kết luận rằng công ty đã mất khả năng thanh toán. Các quản lý đặc biệt sẽ chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng và hoàn trả tiền cho họ. Khách hàng sẽ nhận được thêm thông tin từ các quản lý này, bao gồm chi tiết về cách thực hiện yêu cầu, trong vòng 8 tuần kể từ khi được bổ nhiệm.
Khách hàng nên liên hệ với các quản lý đặc biệt tại RSM Restructuring LLP để biết thêm thông tin qua các thông tin liên lạc sau:
- Email: [điền email]
- Điện thoại: [điền số điện thoại]
- Trang web: [điền trang web]
Cảnh báo về lừa đảo
Xin lưu ý về các trò lừa đảo: các quản lý đặc biệt sẽ không gọi điện trực tiếp cho khách hàng. Tất cả khách hàng nên cảnh giác với khả năng gian lận. Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ ai đó tự xưng là nhân viên của Ziglu, RSM Restructuring Advisory, hoặc FCA, hãy kết thúc cuộc gọi và liên hệ với bên liên quan bằng cách sử dụng thông tin liên lạc bên dưới.
