크라켄 거래 중단 사건 개요
크라켄은 10월 30일 약 1시간 동안 일부 고객이 플랫폼에 접근하지 못하고 스팟 및 파생상품 시장에서 주문을 제출하는 데 어려움을 겪는 거래 중단 문제를 해결했습니다. 크라켄의 공식 상태 페이지에 따르면, 거래소는 02:42 UTC에 연결 및 주문 제출 문제를 조사하기 시작했으며, 이는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 여러 거래 인터페이스에 영향을 미쳤습니다.
문제 발생 및 해결 과정
회사는 02:55 UTC에 또 다른 업데이트를 발표한 후 03:42 UTC에 사건이 해결되었음을 확인했습니다. 이 중단으로 인해 고객들은 거래를 하거나 특정 계정 기능에 접근할 수 없다는 불만을 제기했습니다. 이는 바이낸스에서 발생한 주요 보안 사건 이후 암호화폐 시장 전반에 걸쳐 우려가 커지는 가운데 발생했지만, 크라켄은 원인을 확인하지 않았으며 다른 거래소와의 서비스 문제를 연결짓지 않았습니다.
영향을 받은 고객과 지원 대응
“안녕하세요, 현재 이 문제를 인지하고 있습니다. 저희 팀이 적극적으로 조사 중이며, 실시간 업데이트는 여기에서 확인하실 수 있습니다. 해결되는 동안 인내해 주셔서 감사합니다.”
문제가 발생하는 동안 여러 고객이 X의 크라켄 지원 계정에 연락하여 계정에 대한 정보를 요청했습니다. 한 사용자는 ‘urmom.eth’라는 이름으로 시장 하락 중 암호화폐를 구매하려고 할 때 반복적인 오류 메시지를 받았다고 불평했습니다. 또 다른 사용자인 CryptoRhino는 왜 출금이 불가능한지 질문했습니다. 지원팀은 보고된 문제를 인지하고 있으며 해결을 위해 작업 중이라고 응답했습니다.
기술적 문제와 유지보수
중단은 크라켄의 거래 인프라와 관련된 여러 운영 업데이트 이후 발생했습니다. 10월 29일, 거래소는 08:01 UTC에 스팟 웹사이트 및 API 서비스에 영향을 미치는 예정된 유지보수를 수행했습니다. 크라켄은 시스템이 업그레이드 동안 약 15분 동안 사용할 수 없게 될 수 있다고 고객에게 경고했습니다.
예정된 작업은 08:17 UTC에 완료되었습니다. 그러나 크라켄의 10월 30일 사건 공지는 최신 중단을 전날의 유지보수와 연결짓지 않았습니다.
거래소의 유동성 및 시장 반응
거래 문제는 크라켄이 분산형 대출 플랫폼 Aave에 노출되었다는 확인되지 않은 주장과 동시에 발생했습니다. 이는 일부 Aave 시장이 광범위한 암호화폐 시장 중단 동안 중단된 것과 관련이 있습니다. 한 분석가는 1억 3천만 달러를 초과하는 노출을 주장하며 거래소가 유동성 압박에 직면할 수 있는지 의문을 제기했습니다. 그러나 이 주장은 크라켄이 유동성 부족을 겪고 있거나 주장된 노출이 연결 문제를 초래했다는 것을 입증하지 않았습니다.
크라켄은 이전에 DeFi Earn 제품과 제3자 대출 프로토콜 간의 연결을 공개한 바 있습니다. 10월 28일 사례 연구에서 Circle은 크라켄의 DeFi Earn 금고에 3억 5천만 달러 이상의 USDC가 유입되었다고 보고했습니다.
결론
크라켄은 고객에게 바이낸스 보안 사건을 모니터링하고 있으며, 해당 성명 당시 서비스가 정상적으로 운영되고 있다고 보장했습니다. 이후 공식 사건 보고서는 10월 30일 거래 문제를 03:42 UTC에 해결된 것으로 기록했습니다.
