영국 상인의 결제 기술 동향
영국의 상인들은 결제 기술 제공업체 DECTA가 발표한 새로운 백서에 따르면, 보안과 결제의 간편함이 여전히 최우선 사항인 가운데 암호화폐 결제를 신흥 고객 수요 중 하나로 평가하고 있습니다.
DECTA가 crypto.news와 공유한 이 백서는 2026년 3월 13일부터 3월 20일 사이에 연구 회사 Censuswide가 실시한 500명의 영국 중소기업 의사결정자를 대상으로 한 설문조사를 기반으로 하여, 11.8%의 상인이 고객들이 암호화폐로 결제할 수 있는 옵션을 원한다고 믿고 있으며, 연간 매출이 5천만 파운드에서 9천9백99만 파운드 사이인 기업에서는 이 수치가 20.7%로 증가한다고 밝혔습니다.
보고서는 상인들이 고객 결제 우선 사항에 대해 질문을 받았을 때, 암호화폐가 결제 보안, 간편함, 속도, 다양한 결제 옵션, 환불, 게스트 체크아웃, 지금 구매하고 나중에 결제하기(BNPL), 오픈 뱅킹 뒤에 위치한다고 전했습니다. 결제 보안이 48.6%로 가장 높은 비율을 차지했으며, 그 뒤를 간편함이 42.2%, 속도가 37.2%로 따랐습니다. 암호화폐는 11.8%로 8위에 올랐습니다.
DECTA의 CEO인 스콧 도슨은 대체 결제 방법이 상인들 사이에서 계속해서 인기를 얻고 있다고 말했습니다. DECTA는 BNPL이 응답자의 거의 20%에게 주요 고객 우선 사항으로 떠올랐으며, 오픈 뱅킹과 암호화폐는 대규모 기업들 사이에서 더 큰 관심을 끌었다고 전했습니다.
국제 결제와 규제 동향
보고서에 따르면, 암호화폐는 전반적으로 소수의 결제 선호로 남아 있지만, 고수익 상인들 사이에서는 더 큰 비중을 차지하고 있습니다. 이 회사는 암호화폐를 무시하는 결제 제공업체는 일부 대형 상인 고객들로부터 덜 긍정적으로 평가받을 위험이 있다고 밝혔습니다.
설문조사에서는 53.8%의 영국 중소기업이 이미 전 세계에 제품과 서비스를 판매하고 있다고 응답했습니다. 동시에, 글로벌 무역에 참여하는 상인 중 20.2%는 국제 결제 경험이 악화되었다고 밝혔습니다. DECTA는 더 많은 중소기업이 국내 시장을 넘어 확장함에 따라 국경 간 결제 기능이 점점 더 중요해지고 있다고 전했습니다.
상인들은 자금 접근이 느린 것을 가장 일반적인 비즈니스 문제로 지적했으며, 19.4%가 이를 문제로 언급했습니다. 또 다른 16%는 사기 및 보안 문제를 지적했으며, 14.2%는 결제 처리 수수료에 대한 투명성 부족을 언급했습니다. 한편, 조사에 응답한 상인 중 51.8%는 최신 결제 기술에 대한 접근과 더 낮은 수수료보다 보안을 우선시하겠다고 밝혔습니다. 직원이 1명에서 9명인 마이크로 비즈니스의 경우, 이 수치는 62.1%로 증가했습니다.
이러한 결과는 영국 규제 당국이 암호화폐 부문을 계속해서 면밀히 조사하고 있는 가운데 발표되었습니다. 이달 초, 금융행위감독청(FCA)은 무허가 암호화폐 회사와 관련된 후원 계약에 대해 축구 클럽에 경고하며, 이러한 파트너십이 지지자들을 재정적 위험과 영국 규제 보호 범위를 벗어난 제품에 노출시킬 수 있다고 주장했습니다.
FCA는 또한 영국의 계획된 라이센스 제도에 앞서 더 넓은 암호화폐 프레임워크 작업을 계속하고 있습니다. 규제 당국의 현재 일정에 따르면, 암호화폐 회사는 2026년 9월 30일부터 인가를 신청할 수 있으며, 전체 암호자산 제도는 2027년 10월 25일부터 시행될 예정입니다.
별도로, 영국 당국은 5월에 HTX와 관련된 Huobi Global S.A.에 대한 제재를 부과했습니다. 이는 A7 네트워크와 연결된 주체들을 겨냥한 러시아 중심의 집행 조치의 일환입니다. 이 조치는 영국 소비자를 겨냥한 불법 암호화폐 홍보에 대한 FCA의 이전 법적 절차에 따른 것입니다.
이러한 규제 활동에도 불구하고, DECTA의 설문조사는 영국 상인들 중 일부가 암호화폐 결제를 여전히 관련 고객 옵션으로 보고 있음을 시사하며, 특히 국제 운영을 하는 대규모 기업들 사이에서 그러합니다.
