Scam Case Involving Wells Fargo Customer
Isang customer ng Wells Fargo sa North Carolina ang nawalan ng $61,000 matapos mabiktima ng isang scam na nagsimula sa isang pekeng babala tungkol sa virus sa kanyang computer. Ang nakaliligaw na pop-up na mensahe ay nag-claim na ang device ng 73-taong-gulang na babae ay nahawahan, at may kasama pang pekeng numero ng telepono ng Apple Care na dapat niyang tawagan, ayon sa Columbus County News.
Pagkilos ng mga Scammer
Nang tawagan niya ang numerong iyon, ang mga scammer na nagpapanggap na mga kinatawan ng Apple Care ay nagbigay ng mga maling impormasyon, na sinasabing ang kanyang computer at mga bank account ay na-kompromiso. Pinilit nila siyang makipag-ugnayan sa fraud department ng Wells Fargo. Sa loob ng ilang araw, kumbinsido ng mga kriminal ang biktima na mayroong mga pekeng transaksyon na nakabinbin sa kanyang mga account.
Sundin ang kanilang mga tagubilin, humugot siya ng $61,000 sa apat na transaksyon at ito ay naging Bitcoin. Sa ganitong paraan, nakuha ng mga scammer ang kanyang mga pondo.
Paano Nakarating ang Biktima sa mga Awtoridad
Nang sabihing natukoy nila ang isang suspek sa Texas at inutusan siyang makipagpulong sa lokal na police department upang pumirma ng mga dokumento para makuha ang kanyang mga pondo, naging mabait ang biktima at ini-report ang insidente sa lokal na opisina ng sheriff.
Imbestigasyon at Pagsusuri ng mga Awtoridad
Ang mga awtoridad ay nagsagawa ng imbestigasyon at naglabas ng pahayag na nag-uudyok sa mga mamamayan na maging mapaghiganti kapag tumatanggap ng mga hindi inaasahang mensahe o tawag na humihiling ng mga transaksyong pinansyal. Mahalaga rin na suriin ang anumang mga claim nang direkta sa mga opisyal na tagapagbigay ng serbisyo.
Mga Payo mula sa FTC
Upang maiwasan ang pagiging biktima ng mga impostor scams, pinapayuhan ng Federal Trade Commission (FTC) ang publiko na huwag ibahagi ang kanilang personal o pinansyal na impormasyon bilang tugon sa mga hindi hinihinging hinihingi. Mag-ingat din sa mga agarang hinihingi o hindi pangkaraniwang paraan ng pagbabayad tulad ng mga gift card o cryptocurrency.
Ang FTC ay mayroong portal kung saan ang sinuman ay maaaring mag-ulat ng mga kahina-hinalang aktibidad sa ReportFraud.ftc.gov.